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¿Cómo instalar el nuevo escritorio remoto?

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Requisitos:

– Sistema Operativo Windows 7 o superior (no funciona en Windows xp).
– Tener cuenta de mail alojada en google o con dominio gmail.

Si no cumple con estos requisitos o no desea instalar el programa, puede enviarnos videos de su escritorio con la ejecución del procedimiento en SIGMA conectándose a nuestra área de clientes desde el sistema.

1. Abrir el navegador Chrome e introducir la URL https://remotedesktop.google.com/support/ en la barra de búsqueda.

2. El navegador Chrome le solicitará ingresar una cuenta de mail “gmail” y la contraseña.

Al cargar la página, le aparecerá la siguiente pantalla. Si esta página no aparece automáticamente, vuelva a cargar la URL https://remotedesktop.google.com/support/ en la barra buscadora.

3. Clickear en el botón “descargar” del área “Recibir Asistencia”.

4. Al clickear, se abrirá una nueva ventana donde deberá clickear en el botón “Agregar a Chrome” y comenzará a descargarse el instalador de Escritorio Remoto Chrome.

5. Confirmar la instalación con el botón “Añadir Extensión” y comenzará la instalación.

6. Una vez finalizada la instalación, Escritorio Remoto de Chrome solicitará la aceptación.

Clickear en “Entendido” y “Generar Código”

Cuando el código se genere, pasar ese código al Asistente de At. al Cliente SIG




Integración Prestashop

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En el servicio cloud de SIG desarrollamos una interfaz transparente entre su sistema SIGMA y la plataforma e-commerce PrestaShop para brindar a nuestros clientes la posibilidad de armar múltiples carritos web asociados a su sistema.

En pos de innovar constantemente y brindar nuevas y mejores soluciones, armamos una plataforma donde pueden dar de alta soluciones e-commerce para su negocio que sincroniza con los clientes, artículos, stock y reglas de negocios cargadas en SIGMA y las envía a PrestaShop recibiendo los pedidos que sus clientes realicen en su página web.

Esta herramienta permite en sólo minutos dar de alta un nuevo carrito y ponerlo en funcionamiento, dándole total libertad en la estética e información asociada a su negocio en la Web y es un excelente muestrario de productos para expandir sus horizontes publicitarios.

¿Quiere conocer más acerca de la nueva integración SIGMA Prestashop?.
Comuníquese telefónicamente a nuestras líneas rotativas al (011) 5238-1014 / 3220-8434 o vía e-mail a la dirección info@sig2k.com.


SIG News

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Padrón A5 de AFIP

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El servicio de Consulta de Padrón Alcance 5 permite que un organismo externo acceda a los datos de la constancia de un contribuyente registrado en el Padrón de AFIP. SIGMA verifica el CUIT de sus clientes al momento de la carga de información, al crear un pedido y al enviar facturas a AFIP para su emisión electrónica. Les compartimos un instructivo para realizar la delegación de este servicio de AFIP.

Manual Padrón A5


¿Qué es SIGMA SaaS?

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Conozca más acerca de nuestro sistema de gestión para mayoristas, distribuidoras y autoservicios. SIGMA cuenta con integración a app de toma de pedidos, facturación y cobranzas, e-commerce y aplicativos contables.

 


Tutoriales S+

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ISO 9001:2015

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Tenemos el gusto de informarles que Soluciones Informáticas Globales ha superado con éxito la Auditoria de la norma de calidad ISO 9001:2015.

El proceso de re-certificado fue realizado por la empresa DNV-GL y responde a la Política de Soluciones Informáticas Globales de trabajar para la mejora continua, como camino hacia la excelencia.

Alineados con nuestra Visión nos orientamos a desarrollar productos de alta performance y prestancia, máxima calidad y confiabilidad para superar las expectativas de nuestros clientes.

Reconocemos el esfuerzo de todo el equipo de SIG para conseguir este logro y agradecemos a nuestros clientes por valorarlo.

La norma ISO 9001, reconocida internacionalmente, puede aplicarse a cualquier sector industrial o de servicios. Fue creada por la Organización Internacional de Normalización (ISO), y su objetivo consiste en establecer requisitos internacionales para los Sistemas de Gestión de la Calidad. Promueve el uso de las buenas prácticas de gestión para asegurar que una empresa o sector pueda cumplir con su oferta de valor y lograr sus objetivos gracias a una gestión de procesos eficiente.




Como realizar un Backup correctamente

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Los equipos electrónicos como las computadoras, tablets e incluso celulares, nunca están exentos de los potenciales problemas que pueden afectar

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Jornada de capacitación SMART TRADER 3

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Se realizó la jornada de capacitación Smart Trader 3 para los preventistas de Pilares Compañía Alimenticia S.A

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SIGMA hosting en nuestros servidores

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Incorporamos el servicio de hosting de nuestro software SIGMA en cualquiera de sus 3 versiones (Enterprise, Standard y SaaS).

A partir de este mes, nuestros clientes pueden elegir tener la aplicación alojada en nuestros servidores.

Para obtener el mejor rendimiento de SIGMA, es necesario cumplimentar una serie requerimientos técnicos, a saber:

  • Servidores certificados.
  • Sistemas de Respaldo de Energía en línea (UPS, grupos electrógenos, etc).
  • Redes certificadas (cableado, antenas, routers, switchs, etc).
  • Sistema de backup (hardware y software específico para este fin.)

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Estos requisitos no son solamente un problema técnico y económico. Generan además, toda una serie de nuevas actividades de actualización y mantenimiento que deben quedar a cargo de gente idónea. Es por esto que decidimos brindar este servicio a nuestros clientes, solo deben contar con una conexión estable de internet, del resto nos ocupamos nosotros.

¿Cuáles son los beneficios de este nuevo servicio?
1) Ahorro de inversión en hardware

Buscamos absorber los costos que implican montar un servidor con las condiciones necesarias para SIGMA y, en caso que ya se haya montado una estructura tal, que ésta pueda ser reutilizada con otro fin, maximizando así los activos del negocio.

2) Evitar la obsolescencia de servidores

Los servidores con más de 2 años tienen mayores posibilidades de incurrir en fallas mecánicas de piezas tales como los discos rígidos, baterías de las placas raid, fallas de bancos de memoria, etc. Este tipo de equipo no es fácilmente reemplazable y requiere de personal especializado para su mantenimiento preventivo.

3) Minimizar el costo de mantenimiento técnico

Mantener “servidores” en correcto funcionamiento requiere contar con personal, o un servicio tercerizado, con la expertise necesaria para poder llevar a cabo las tareas requeridas. Este tipo de servicio difiere de lo que se conoce como un mantenimiento técnico tradicional. Es decir, además del técnico que brinda servicio de mantenimiento a los puestos de trabajo, redes internas, impresoras, etc; la empresa debe contar con un servicio específico para sus servidores.

4) Tercerizar la administración del sistema de backup

Las tarea del backup solo adquiere dimensión real en aquellas empresas que hayan sufrido en algún momento pérdida de información, ya sea por fallas técnicas de hardware, o siniestros (robo, incendio). De no haber transitado alguna de estas situaciones, se le suele restar importancia a la tarea de backup y por ende, no siempre se realiza en tiempo y forma correcta.

Si bien la obtención y resguardo diario de un backup no deja de ser una tarea inherente al cliente, la ejecución frecuente y verificación técnica del resguardo pasa a ser una tarea nuestra evitando los errores técnicos que se puedan generar por la errónea ejecución de la misma.